Stori ya no es una SOFOM, ¿cómo funciona ahora?
Stori pasó de ser una Sociedad Financiera de Objeto Múltiple Entidad No Regulada (SOFOM E.N.R.) a una Sociedad Anónima de Capital Variable (S. A. de C. V.), ¿qué significa todo esto? Aquí te compartimos más detalles que debes conocer.
¿Qué es ahora Stori?
En Stori transitamos un proceso para pasar de ser una SOFOM E.N.R. a una empresa comercial, es decir, una S.A. de C.V. Con este nuevo paso, nuestro objetivo es llevar más lejos la inclusión financiera y ofrecerte nuevas oportunidades con tu dinero.
En este artículo te explicamos más sobre las alianzas que Stori trae para ti.
¿Que autoridad me respalda si deseo reportar un incidente?
En caso de ser necesario, puedes comunicarte con la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), quienes te brindarán la orientación que necesites. Para hacerlo, comunícate de manera gratuita al Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722. O visita desde cualquier lugar en http://telefonodelconsumidor.gob.mx/.
Este servicio cuenta con un horario de atención los 365 días del año, con un horario de 09:00 a 19:00 horas de lunes a viernes y de 10:00 a 18:00 horas los fines de semana y días festivos.
La misión de la PROFECO es darte las herramientas que necesitas para hacer válidos tus derechos como consumidor. De esta manera, se promueve el consumo informado, seguro y saludable para cuidar de tu bienestar.
💚 Te recordamos que siempre puedes ponerte en contacto con nosotros por medio de la App Stori y a través del número de teléfono detrás de tu tarjeta de crédito. Si lo prefieres, también puedes escribirnos por medio de nuestras redes sociales oficiales, donde escuchamos tus dudas y comentarios, lo que nos permite brindarte la mejor solución posible a tu caso.
- X (Twitter): @mi_stori
- Facebook: Stori.MX
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- YouTube: Stori
¿Qué debo hacer ahora con mi Stori?
Por el momento, puedes seguir disfrutando de los beneficios de tu tarjeta de crédito Stori:
- Acceder a promociones exclusivas con Stori Descuentos.
- Mantener protegidos a tus amigos peluditos con Seguro Mascotas.
- Compra en tiendas físicas y en línea gracias a su aceptación global con Mastercard.
- Paga tus servicios de luz, agua e internet desde tu celular con la App Stori.
- Adquiere tarjetas de regalo y recarga tiempo aire.
Recuerda seguir pagando tu tarjeta de crédito Stori a tiempo para mantener un buen historial crediticio y seguir aprovechando los beneficios de tu Stori en todo momento. Mantente al pendiente de nuestras redes sociales para enterarte de cualquier novedad con tu Stori.
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